Privacyverklaring Noordse Heks

Laatst gewijzigd: 8 augustus 2026

Bij Noordse Heks vind ik jouw privacy belangrijk. Wanneer je contact met mij opneemt, een consult boekt of een coaching- of begeleidingstraject volgt, kan het nodig zijn om persoonsgegevens van je te verwerken.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik dat doe, hoe ik ermee omga en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Noordse Heks is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Noordse Heks
KvK-nummer: 93321570
Website: https://www.noordseheks.nl
E-mail: info@noordseheks.nl
Telefoon: +32 456 91 29 78

Vanwege persoonlijke omstandigheden is er op dit moment geen vast zakelijk correspondentieadres online. Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je daarom voorlopig contact opnemen via bovenstaand e-mailadres of telefoonnummer.

2. Welke persoonsgegevens verwerkt Noordse Heks?

Noordse Heks verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het contact met jou, het uitvoeren van de dienstverlening, de administratie en het goed functioneren van de website.

Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van Noordse Heks kan het onder meer gaan om:

  • voor- en achternaam;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • informatie die je zelf verstrekt wanneer je contact opneemt;

  • informatie die je tijdens een consult of begeleidingstraject vrijwillig met Noordse Heks deelt;

  • gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie, zoals factuurgegevens;

  • gegevens over jouw gebruik van de website, voor zover deze via cookies of vergelijkbare technieken worden verzameld.

Ik probeer niet meer persoonsgegevens te verzamelen dan nodig is voor het doel waarvoor ik ze gebruik.

3. Persoonlijke informatie die je tijdens een consult deelt

Tijdens een consult of coaching- of begeleidingstraject kun je uit eigen beweging persoonlijke informatie met Noordse Heks delen.

Omdat begeleiding kan gaan over persoonlijke situaties, relaties, emoties, overtuigingen, welzijn of andere onderwerpen, kan het voorkomen dat informatie wordt gedeeld die als privacygevoelig kan worden beschouwd.

Ik behandel deze informatie vertrouwelijk en gebruik deze uitsluitend voor zover dat nodig is voor de begeleiding en de bijbehorende administratie.

Deel tijdens een consult alleen informatie waarvan je zelf vindt dat het passend is om deze te delen.

Noordse Heks is geen medische of psychologische zorgverlener. Wanneer je medische of psychologische hulp nodig hebt, is het belangrijk daarvoor een daarvoor bevoegde professional te raadplegen.

4. Waarvoor worden persoonsgegevens gebruikt?

Noordse Heks verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • om contact met je op te nemen wanneer je daarom vraagt;

  • om afspraken en consulten met je te maken, te bevestigen of te wijzigen;

  • om consulten, coaching en begeleiding uit te kunnen voeren;

  • om een coaching- of begeleidingstraject met je te kunnen onderhouden;

  • om facturen te kunnen opstellen en betalingen te kunnen verwerken;

  • om vragen en berichten te kunnen beantwoorden;

  • om de website technisch goed te laten functioneren;

  • om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;

  • om de dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden die niet verenigbaar zijn met het doel waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld, tenzij daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

5. Op welke grondslag worden persoonsgegevens verwerkt?

Noordse Heks verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld zijn:

  • de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een consult of begeleidingstraject afneemt;

  • een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de financiële administratie;

  • toestemming, wanneer die voor een bepaalde verwerking nodig is;

  • een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beantwoorden van vragen of het veilig en goed laten functioneren van de website, waarbij jouw privacybelangen worden meegewogen.

Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment weer intrekken.

6. Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?

Noordse Heks bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.

Voor verschillende soorten gegevens kunnen daarom verschillende bewaartermijnen gelden.

Factuur- en administratieve gegevens kunnen bijvoorbeeld langer moeten worden bewaard vanwege wettelijke verplichtingen. Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Persoonlijke informatie die in het kader van een consult of traject wordt gedeeld, wordt niet langer bewaard dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de dienstverlening en eventuele wettelijke verplichtingen.

7. Worden persoonsgegevens met anderen gedeeld?

Noordse Heks verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen wel worden gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienstverlening of voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • een administratieve of boekhoudkundige dienstverlener;

  • een hosting- of websiteleverancier;

  • een leverancier van e-mail- of communicatiediensten;

  • een betaaldienstverlener, wanneer dit nodig is voor een betaling;

  • andere dienstverleners die Noordse Heks ondersteunen bij de bedrijfsvoering.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens Noordse Heks verwerkt, wordt waar nodig een passende verwerkersovereenkomst gesloten en worden afspraken gemaakt over de bescherming van deze gegevens.

Noordse Heks verstrekt persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

8. WhatsApp en andere communicatie

Wanneer je ervoor kiest om via WhatsApp, e-mail, telefoon of een andere communicatiedienst contact op te nemen, worden de gegevens die je daarbij verstrekt verwerkt om met je te kunnen communiceren en, wanneer van toepassing, de dienstverlening uit te voeren.

Houd er rekening mee dat externe communicatiediensten hun eigen privacyvoorwaarden en beveiligingsmaatregelen hebben.

Stuur daarom via communicatiekanalen alleen informatie waarvan je het passend vindt om deze op die manier te delen.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

De website van Noordse Heks kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.

Cookies zijn kleine bestanden die door een website op je apparaat kunnen worden opgeslagen.

Noordse Heks gebruikt waar mogelijk alleen cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak.

Wanneer de website in de toekomst analytische, marketing- of trackingcookies gaat gebruiken waarvoor toestemming vereist is, wordt daarvoor vooraf op de juiste manier toestemming gevraagd.

Voor trackingcookies is voorafgaande, geïnformeerde toestemming vereist.

Je kunt cookies ook via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website daardoor mogelijk minder goed functioneren.

10. Gegevens van minderjarigen

Noordse Heks heeft niet de bedoeling persoonsgegevens te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Als je denkt dat Noordse Heks toch persoonsgegevens van een minderjarige heeft verwerkt zonder de vereiste toestemming, neem dan contact op via:

info@noordseheks.nl

Dan wordt bekeken welke stappen nodig zijn.

11. Hoe worden jouw gegevens beveiligd?

Noordse Heks neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking of wijziging.

Geen enkele manier van gegevensopslag of verzending via internet kan echter volledig worden gegarandeerd als absoluut veilig.

Wanneer ondanks de genomen maatregelen een datalek ontstaat, wordt beoordeeld welke maatregelen volgens de AVG nodig zijn.

12. Jouw privacyrechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je hebt onder meer het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien;

  • onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

  • persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te laten verwijderen;

  • de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden over te laten dragen aan jou of een andere organisatie;

  • een gegeven toestemming weer in te trekken.

Niet ieder recht kan in iedere situatie onbeperkt worden uitgeoefend. Zo kunnen wettelijke verplichtingen of andere gerechtvaardigde redenen betekenen dat bepaalde gegevens niet direct verwijderd kunnen worden.

13. Een verzoek indienen

Wil je gebruikmaken van een van je privacyrechten? Stuur dan een e-mail naar:

info@noordseheks.nl

Beschrijf in je verzoek zo duidelijk mogelijk wat je wilt weten, wijzigen, verwijderen of beperken.

Om jouw privacy te beschermen moet Noordse Heks kunnen controleren of een verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is. Daarbij wordt eerst gekeken naar minder ingrijpende manieren om je identiteit te controleren. Alleen wanneer dat noodzakelijk is, kan aanvullende identificatie worden gevraagd.

Stuur daarom niet uit eigen beweging een volledige kopie van je identiteitsbewijs mee.

Noordse Heks reageert zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn van één maand. In uitzonderlijke situaties kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. Als dat gebeurt, ontvang je daarover tijdig bericht.

14. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop Noordse Heks met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact op via:

info@noordseheks.nl

Ik probeer een klacht altijd zorgvuldig en in onderling overleg op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder.

Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, website, wetgeving of manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt verandert.

De meest recente versie staat altijd op de website van Noordse Heks.

De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 8 augustus 2026.